Ilta-Sanomien nettisivuilla julkaistiin 16.7.2007 uutinen, joka myöhemmin osoittautui perättömäksi. Virheen korjaus julkaistiin vain painetussa lehdessä.
Kantelu 18.7.2007
Kantelijan mukaan Ilta-Sanomien nettisivuilla julkaistu uutinen Rammsteinin laulajan Till Lindemannin lähdöstä yhtyeen kokoonpanosta ei pitänyt paikkaansa. Lehti ei korjannut virheellistä uutista nettisivuillaan. Kantelija antoi tiedon virheestä lehden verkkokeskustelussa.
Ilta-Sanomien vastaus 17.9.2007
Päätoimittaja Tapio Sadeoja vastaa, että Ilta-Sanomat poisti uutisen viivyttelemättä verkkosivuiltaan, kun se todettiin virheelliseksi. Virheellinen tieto korjattiin lehden printtiversiossa 19. heinäkuuta. Huijauksesta kertovaa uutista ei julkaistu erikseen verkkosivuilla, mutta lehden paperiversio on edelleen saatavilla digitaalisessa muodossa verkkosivujen Digilehti-linkin kautta.
Ratkaisu
Journalistin on pyrittävä totuudenmukaiseen tiedonvälitykseen (JO 8). Uutisen voi julkaista rajallistenkin tietojen perusteella. Raportointia asioista ja tapahtumista on syytä täydentää, kun uutta tietoa on saatavissa. Uutistapahtumia on pyrittävä seuraamaan loppuun saakka (JO 13). Olennainen virhe on viipymättä korjattava (JO 20).
Ilta-Sanomien verkkosivuilla julkaistu uutinen Rammsteinin laulusolistin lähdöstä ei pitänyt paikkaansa. Uutista ei korjattu, vaan lehti kertoo poistaneensa sen verkkosivuilta. Virheellinen uutinen julkaistiin myös painetussa lehdessä, jossa se myös korjattiin kaksi päivää myöhemmin.
Tiedotusvälineiden tärkein tehtävä on oikeiden tietojen välittäminen. Virheiltä ei voida kokonaan välttyä, mutta olennaiset virheet on korjattava. Näin voidaan varmistaa tiedotusvälineiden uskottavuus ja luotettavuus. Julkisen sanan neuvoston mielestä lehden olisi pitänyt korjata verkossa julkaistu virheellinen uutinen, joka edelleenkin löytyy hakukoneiden avulla, ja seurata näin uutistapahtumaa loppuun saakka.
Julkisen sanan neuvosto katsoo, että Ilta-Sanomat on rikkonut hyvää journalistista tapaa ja antaa lehdelle huomautuksen.