Search resolutions

Televisio-ohjelmassa kerrottiin autokaupasta, jossa auton ostajapariskunta koki tulleensa huijatuksi. Riita koski lähinnä auton matkamittarin väitettyä peukalointia ja sitä, oliko ostajille kerrottu matkamittarin lukeman näyttävän huomattavasti todellista alhaisempaa ajokilometrimäärää. Neuvosto totesi, että toimittajan kommentit ja kysymykset rakentuivat läpi ohjelman sille olettamukselle, että matkamittaria oli peukaloitu ennen kaupantekoa. Vain hyvin tarkkaavainen katsoja sai ohjelmasta selville myyjäpuolen vastaselityksen lukeman alhaisuudelle. Neuvosto ei pitänyt esitystapaa tältä osin asianmukaisena, ottaen huomioon, että osapuolten kiista koski juuri tätä seikkaa. Toisaalta kantelijoille oli varattu tilaisuus esiintyä ohjelmassa, josta he kieltäytyivät. Lisäksi asiasta lähetettiin myöhemmin, kantelijoiden vaatimuksesta, uusi ohjelma, jossa he saattoivat laajasti selvittää näkökantojaan. Näiden seikkojen vuoksi neuvosto ei ryhtynyt asiassa enempiin toimiin.